📍 Trabajo remoto (desde Portugal, Polonia o Rumanía)
🕙 Turnos rotativos 24/7 (incluye noches y fines de semana)
🗣 Idiomas requeridos: Inglés 🇬🇧 + Español 🇪🇸 (C1 o superior)
🏢 Sobre Revolut
💸 Desde 2015, ayudando a +50 millones de personas a tener más control sobre su dinero.
🌟 Empresa certificada como Great Place to Work™.
👥 +10.000 empleados alrededor del mundo (oficinas + remoto).
🚀 Crecimiento rápido y cultura innovadora.
💼 Sobre el Puesto
🔹 Rol: Especialista de Soporte al Cliente
🔹 Tipo: Atención al cliente a través de chat y teléfono
🔹 Enfoque: No solo responder, sino resolver y sorprender 💥
🔹 Horario: 24/7 (incluye turnos nocturnos y fines de semana) 🌙📆
🔹 Crecimiento: Posibilidad de moverse a otros equipos dentro de la empresa 💡
✅ Tus Responsabilidades
- 💬 Atender a clientes vía chat y teléfono 📱
- 🛡 Asegurar una experiencia segura y positiva
- 🌐 Representar a Revolut de forma profesional
- 🤝 Colaborar con equipos internacionales para resolver incidencias
🧠 Requisitos
- 🗣 Inglés + Español fluido (C1 o más)
- 🌍 Ser ciudadano europeo
- 🇵🇹 Estar dispuesto a vivir en Portugal, Polonia o Rumanía
- 📞 +1 año de experiencia en atención telefónica (inbound/outbound)
- 🎓 Grado universitario o equivalente
- 💬 Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita
- 🧩 Capacidad para explicar temas complejos de forma sencilla
- 💻 Buen manejo de tecnología y herramientas digitales
- 🔍 Atención al detalle
- 💛 Empatía y ganas de ayudar
- 🚀 Motivación y actitud proactiva
- 🧠 Resolutivo/a e independiente
🌈 Se Valora
- 🌍 Conocimiento de otros idiomas
- 💡 Interés por moverse a otros roles dentro de Revolut
💜 Diversidad e Inclusión
Revolut fomenta un entorno inclusivo y multicultural 🌎
Buscan talento diverso para crear productos innovadores 👩💻👨💻
⚠️ Aviso Importante
❌ Cuidado con estafas:
- Aplica solo a través de los canales oficiales de Revolut.
- Nunca se pedirá dinero o información financiera.
- Los correos deben terminar en
@revolut.com
¿Te interesa esta oportunidad? 🌟
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