¿Te imaginas trabajar en una de las ciudades más bonitas de Europa ayudando a viajeros de todo el mundo? Esta es tu oportunidad: Foundever está buscando personas que hablen español para trabajar como asesores de atención al cliente para Airbnb en su oficina de Oporto, Portugal.
Ofrecen paquete de reubicación, formación pagada, seguro médico privado y la posibilidad de desarrollar una carrera profesional en un entorno internacional y dinámico.
📍 Lisboa, Portugal
💼 Puesto: Asesor de atención al cliente para Airbnb (en español)
¿Qué harás?
- Atender consultas de anfitriones y huéspedes de Airbnb
- Ofrecer soluciones efectivas dentro de una comunidad global de millones de usuarios
- Dar soporte por escrito y por teléfono
- Cumplir con los objetivos de calidad, productividad y normas internas
- Asegurar que cada usuario tenga una experiencia memorable
- Colaborar con tu equipo y seguir las directrices del proyecto
🧠 Requisitos
- Español nativo o nivel C2
- Inglés avanzado (mínimo C1, hablado y escrito)
- Buenas habilidades de comunicación y escucha activa
- Capacidad para analizar y resolver problemas con atención al detalle
- Ganas de aprender, crecer y mejorar constantemente
- Tener pasaporte europeo o permiso de trabajo válido en Portugal
- Estar en Oporto o tener disponibilidad para mudarte (trabajo presencial)
🎁 Beneficios
- Paquete de reubicación para quienes se mudan a Lisboa
- Salario competitivo
- Formación profesional pagada
- Seguro médico y dental privado (tras 6 meses)
- Descuentos para empleados
- Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa
- Buen ambiente laboral y cultura de equipo
- Actividades internas y programa de bienestar “EverBetter”
- Estabilidad laboral y habilidades para toda la vida