Ubicación: Oporto, Portugal
Contrato: Tiempo completo, indefinido
Incorporación inmediata
¿En qué consiste el trabajo?
Como Moderador/a de Contenidos, serás responsable de revisar, auditar y moderar contenido en redes sociales para garantizar que cumplan las normas del cliente y mejoren la experiencia de los usuarios.
Tareas
- Revisar publicaciones, comportamiento de usuarios y posibles infracciones de copyright
- Tomar decisiones autónomas ante situaciones sensibles o críticas
- Analizar reportes según protocolos establecidos
- Proponer mejoras continuas para optimizar el servicio
- Ser un punto clave de moderación entre usuarios de redes sociales
Requisitos
✅ Español fluido (C1)
✅ Inglés fluido (mínimo B2)
✅ Mínimo 6 meses de experiencia similar
✅ Buenas habilidades de atención al cliente
✅ Capacidad para tareas repetitivas en entornos dinámicos
✅ Trabajo en equipo y autonomía
✅ Pensamiento crítico y comunicación efectiva
✅ Aprendizaje rápido y actitud proactiva
¿Qué te ofrecemos?
Salario competitivo + bonificación por rendimiento
Oficina céntrica en Porto
Bonificación por recomendar amigos
Formación completa y remunerada
Programas de desarrollo profesional y clases de idiomas
Contrato estable e indefinido
Ambiente multicultural en una empresa galardonada a nivel mundial
¿Por qué Concentrix?
Somos líderes globales en tecnología y servicios, trabajando con marcas top en más de 70 países. Más del 80% de nuestros líderes fueron promovidos internamente. ¡Queremos que seas parte de este viaje! ✨
Requisitos legales
Solo se considerarán candidatos con autorización legal para trabajar en Portugal
¿Te interesa?
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